OA是Office Automation的簡(jiǎn)寫,是現(xiàn)代利�電腦�(jìn)行全自動(dòng)的辦�,目的是提高效�� OA也是Office Action(審定通知程序,審定通知行為)的縮�,是�(guó)家知�(shí)�(chǎn)�(quán)的審查意見書的英文翻譯�
OA辦公自動(dòng)�(OA:Office Automation)是將�(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)�(wǎng)�(luò)功能�(jié)合起來的一種新型的辦公方式,是�(dāng)前新技�(shù)革命中一�(gè)非常活躍和具有很�(qiáng)生命力的技�(shù)�(yīng)用領(lǐng)�,是信息化社�(huì)的產(chǎn)物。辦公自�(dòng)化OA辦公系統(tǒng)的原�(dòng)力是人類文明�(jìn)步和�(fā)展的同時(shí)人類求得自身解放的需�,OA辦公系統(tǒng)的出�(xiàn)和發(fā)展也正是來源于這種需要的牽引。傳�(tǒng)的辦公方式極大地束縛了人的創(chuàng)造力和想象力,埋沒了人的智慧和潛�,使人們耗費(fèi)了大量的�(shí)間和精力去手工處理那些繁�、重�(fù)的工作,手工處理的延�(shí)和差�(cuò),正是現(xiàn)代化管理中應(yīng)該去除的弊端。用先�(jìn)�、現(xiàn)代化的工具代替手工作�(yè),無疑是生產(chǎn)力發(fā)展的方向。OA辦公系統(tǒng)�(duì)傳統(tǒng)辦公方式的變�,正是適�(yīng)了人們的普遍需求,也順�(yīng)了技�(shù)�(fā)展的潮流,自然成為業(yè)界追求的目標(biāo)�
OA的核心問題是如何提高日常的辦公效率問�。因此我�?nèi)粘9ぷ鞯乃�?nèi)容都可以歸入OA處理的范疇,如文字處�、文件謄�、傳真、申�(qǐng)審批、辦公用品、公文管�、會(huì)議管理、資料管�、檔案管理、客戶管�、訂貨銷售,庫存管理,生�(chǎn)�(jì)�,器材需�,技�(shù)管理,質(zhì)量管�,成�、財(cái)�(wù)�(jì)�、勞�、人事管理等�,這些都是日常辦公工作的處理范圍�
?。希恋陌l(fā)展經(jīng)歷了五�(gè)階段� 從PC�(jī)加上�(gè)人辦公軟件實(shí)�(xiàn)的文字處理是�(gè)階段,這�(gè)階段大概�20世紀(jì)80年代�90年代�,大家主要是�(shí)�(xiàn)文字處理,就是單�(jī)的辦公自�(dòng)化; 第二�(gè)階段是局域網(wǎng)的出�(xiàn),局域網(wǎng)和關(guān)系數(shù)�(jù)庫實(shí)�(xiàn)了文件共�、信息共享,這�(gè)�(yīng)該在90年代� 第三�(gè)階段,即�21世紀(jì)初期,這�(gè)階段的特�(diǎn)是以群件技�(shù)為基�(chǔ)、以�(xié)同工作和知識(shí)管理為目�(biāo)的辦公自�(dòng)�� 第四�(gè)階段,即�(xié)同辦公門戶,這�(gè)階段的特�(diǎn)是OA系統(tǒng)作為整�(gè)組織�(nèi)部信息化的入�,相�(duì)于外部門戶(互聯(lián)�(wǎng)�(wǎng)站),與組織�(nèi)各�(gè)�(yè)�(wù)系統(tǒng)�(jìn)行集�,數(shù)�(jù)集中展現(xiàn)� 第五�(gè)階段,也就是移動(dòng)化階�。隨�3G移動(dòng)�(wǎng)�(luò)的發(fā)展,OA�(jìn)入了移動(dòng)化階�。移�(dòng)OA使得辦公人員可以在任何時(shí)間任何地方使用OA,同�(shí)也引入了基于GPS的考勤、現(xiàn)�(chǎng)信息采集、移�(dòng)審批等等移動(dòng)功能,把OA�(yīng)用推向了新的額高��
從目前企�(yè)公司、事�(yè)單位、政府機(jī)�(gòu)�(duì)管理信息化的角度來看,無非會(huì)集中在三大方面,即協(xié)同OA�、ERP類、BI�,通過這三大類的信息化推廣,可全面部署�(nèi)部管理信息化的支持體�� 隨著信息化的全面推�(jìn),三大類的信息化,會(huì)你中有我、我中有你的趨勢(shì),但�(duì)于各階層的使用者來�,可集中通過�(xié)同OA單一入口,靈活處理協(xié)同OA中工作內(nèi)�、也可以及時(shí)處理ERP�(shù)�(jù)、以及對(duì)�(nèi)部數(shù)�(jù)的數(shù)�(jù)�(bào)表分�� �(duì)三者之間的�(guān)�,也�(huì)相互穿插�(guān)�(lián)�(guān)�;協(xié)同OA類:純粹、基�(chǔ)的協(xié)同OA�(yīng)�,關(guān)注規(guī)范過程管理的控制,提升管理效率;在ERP本身�(shù)�(jù)管理基礎(chǔ)之上,能獲取OA中審批后�(shù)�(jù)�(jìn)行業(yè)�(wù)處理;能獲取OA�(shù)�(jù)來源作為分析渠道之一� ERP類:在OA�(yīng)用之�,能獲取ERP中的�(yè)�(wù)�(shù)�(jù)通過多維審批;重�(diǎn)�(guān)注業(yè)�(wù)�(shù)�(jù)邏輯處理;能獲取ERP底層�(shù)�(jù)來源作深化分析� BI類:在OA�(yīng)�(含本身部分報(bào)�)之上,能獲取BI形成的報(bào)表數(shù)�(jù)展現(xiàn)出來;在ERP�(yīng)�(含本身部分報(bào)�)之上,能把BI分析后數(shù)�(jù)獲取過來并反向影響業(yè)�(wù)�(shù)�(jù)操作;強(qiáng)有力的后�(tái)多維�(shù)�(jù)抓取、報(bào)表制�、分析� 所�,基于整體管理信息化的發(fā)展來看,�(duì)于協(xié)同OA未來的應(yīng)用價(jià)�,會(huì)越來越至�(guān)重要,這也是目前市面上很多IT廠商�(huì)逐步切入來分�(dān)這塊蛋糕的原因�