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叫號�
閱讀�6670時間�2010-11-17 15:26:51

  排隊�的重要部�,分為軟件叫號器和硬件叫號器兩種,排隊機適用于銀行、工�、稅�、電信、醫(yī)�、郵政、財�、勞動局、人事局、社保局、政府一站式服務�、民�、駕�、保�、車輛管理所、交通管理局營業(yè)廳、領事館、出入境、海關、衛(wèi)生局、技術監(jiān)督局、產品客戶服務中心等窗口服務性行�(yè)�

軟件概要設計

 ?�?)取號機模塊

  ①取號機主要功能�

  取號機主要完成按�、排隊、取�、呼�、打�、LCD顯示、與叫號器和主顯示屏的通訊、對時鐘芯片的讀寫操作等功能�

 ?、谌√枡C設計思想�

  微CPU平時讀取萬年歷時間、進行LCD顯示,對每個叫號器進行POLLING以確定是否有需�,如果有某個叫號器要求取號,則主控制器先從轉移區(qū)進行查找,找不到則在RAM區(qū)中進行查找,找到的話將這個號�(fā)送到該叫號器,然后送主顯示屏進行顯示,同時通過語音模塊進行呼叫,找不到的話向叫號器�(fā)找不到的命令標志,不進行語音呼叫;如果叫號器所要求的是呼叫某個指定號,則主控制器從隊列中查找這個號,找到把這個號從隊列中取出,同時通過語音模塊進行呼叫,找不到只通過語音模塊進行呼叫�

  如果叫號器所要求的是對號進行轉移,則把這個號轉到24C256的轉移區(qū)�,以備取號時進行查找;如果呼號機所要求的是修改系統(tǒng)時間,則主控制器將叫號器所�(fā)過來的數據進行處理,并判斷是修改年、月、日還是對時、分、秒進行修改,然后用相應的時間數據寫入萬年歷,完成對萬年歷芯片修改時��

  按鍵采用外部中斷0,當外中斷發(fā)生時,程序自動跳到按鍵的中斷處理程序,判斷是否真的有鍵被按下,如果有鍵按下時,相應的排隊號的號數進行�1,并把這個號放入RAM區(qū),然后調用打印印對剛被按下的號進行打印,打印完后退出打印程��

硬件概要設計

  1.主控制器:

  本系�(tǒng)的心臟,具有按鍵取號、自動排號、有序發(fā)�、打印顯�、日歷時�,語音提示和數據存儲等功��

  采用一片微電腦芯片78E52B做主CPU完成管理系統(tǒng)的取�、排�、發(fā)號、打�、并驅動顯示、日歷時�,語音提示和數據存儲等功��

  2.顯示模塊

  采用點陣圖形液晶模塊128X64LCD,具有中英文和數字顯�,可4行每行顯�8個共32�16X16點陣漢字�

  3.打印�

  采用日本精工打印機芯,模塊含有中、英文字�,自動切�、出�、出票快,打印號票清�、打印內容和格式可以自由編輯�

  采用萬年歷時鐘芯片PCF8563,IIC通訊協議,微電腦控制,可方便對時間日期進行修改�

  4.語音提示:

  采用語音芯片ISD1420,可多次錄放可長�20秒的錄放�。分�(fā)號的同時進行語音的提�

  5.采用串行EEPROM芯片24C256,IIC通訊協議,具�32K字節(jié)存儲空間,掉電不丟失,對打印的號和取出的號進行存儲�

  6.多通訊協議:與主臺顯示器和呼叫器采用RS-485通訊,與打印機采用RS-232通訊協議與液晶采用并口通訊,與存儲器采用IIC通訊協議

設計思想

  上電后對串口和液晶進行初始�、并打開串口中斷,在無中斷的情況�,程序不斷地讀取鍵盤和撥動開關,如果有鍵按下則根據鍵的不同類型進行處理,在串口中斷�(fā)生后進入串口中斷服務程序,如果是主控制器對自己的POLLING,則查詢自己的命令狀�(tài),然后將相應的命令需求發(fā)給主控制�,退出中�,繼�(xù)掃描鍵盤和撥動開�。如果不是對自己的POLLING,則立刻退出中��

  窗口顯示屏模�

  窗口顯示屏主要功�

  用來顯示正在呼叫的或是正在辦理的顧客號碼,放在柜臺上,能夠提醒顧客將要辦理的號�

  窗口顯示屏設計思想

  顯示亮度合適、穩(wěn)�,閃�、不晃眼�

  數據緩沖區(qū)同樣分為兩個緩沖區(qū),當呼叫器發(fā)過來一個新號,用接收緩沖區(qū)接收這個新�,如果接收正確則用這個號來更新顯示緩沖區(qū),以進行新號的顯��

系統(tǒng)基本功能

 ?。ㄒ唬┒喾N�(yè)務功� :同時可代�4種業(yè)務的顧客的排隊委�,并且可以隨意定義所代理的業(yè)務類��

 ?。ǘI(yè)務窗口拓展功能可以按照需要進行增減,窗口數量�32。所以本系統(tǒng)適合在不同規(guī)模的排隊場所使用�

  (三)大尺寸LED高亮�、清晰顯示,柜臺閃爍提醒。對于每一個新號碼,柜臺顯示屏先是閃爍若干次(次數根據客戶需要更�,或關閉閃爍功能�,使得顧客更容易找到�

 ?。ㄋ模┮壕э@示功能使得操作界面更加友�。在排隊機主機和呼號機上都有液晶顯示,使得操作更明了,準�,方��

  (五)語音提示功� 采用高清晰度語音芯片,真人發(fā)�,呼叫聲音清�,甜美悅��

  (六)記錄保存功� 采用大容量ROM對當天的排隊記錄進行保存,并且,掉電以后數據不丟��

  (七)查詢統(tǒng)計功� 對于當天的排隊記�,可以進行方便的查�,統(tǒng)�,打��

 ?。ò耍r間和日期設定功能 通過呼號機的鍵盤按照操作說明可以對系�(tǒng)的時間和日期進行設定�

 ?。ň牛I(yè)務轉移功� 若當前柜臺不能辦理某一�(yè)務時可以將該�(yè)務轉移到其他窗口�

 ?。ㄊ﹥?yōu)先服務功� 在特殊需要的情況下,可以呼叫一個指定的號碼到相應窗口辦��

 ?。ㄊ唬┐蛴」�?nbsp;  采用高精度打印機,和熱敏打印�,出紙迅�,墨跡清�,不沾手�

維庫電子通,電子知識,一查百��

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